Pourquoi cette politique éditoriale existe
Libreo est un comparatif indépendant des casinos en ligne, construit autour d'un angle précis : la vérification d'identité, appelée KYC (know your customer). Sur le marché français, c'est souvent la question qui revient avant l'inscription : faut-il fournir des documents, à quel moment, et que se passe-t-il au moment d'un retrait ? Cette page décrit la manière dont nous travaillons pour répondre à ces questions de façon honnête et vérifiable.
Elle s'adresse aux joueurs majeurs. Elle ne remplace ni les conditions d'un opérateur, ni l'avis d'un professionnel du droit ou de la finance, et elle n'a pas vocation à encourager le jeu.
Notre indépendance
Libreo est un site financé par l'affiliation : lorsqu'un lecteur passe par un lien vers un casino et s'y inscrit, nous pouvons percevoir une rémunération de l'opérateur. Ce modèle économique est connu et nous le indiquons clairement.
Il ne doit pas décider du contenu. Nous ne donnons pas une meilleure place à un casino parce qu'il rémunère davantage, et nous ne modifions pas une analyse à la demande d'un opérateur. Figurer dans un classement ne signifie pas une recommandation inconditionnelle.
D'où viennent nos informations
Nos analyses reposent sur plusieurs types de sources, que nous hiérarchisons selon leur fiabilité :
- les informations publiées par les casinos eux-mêmes, notamment leurs pages d'aide, leurs conditions générales et leurs explications sur la vérification d'identité ;
- les textes et cadres réglementaires disponibles publiquement ;
- les parcours observés directement lorsque nous examinons une étape du processus, comme l'envoi de documents ou la demande de retrait ;
- les retours de joueurs, que nous lisons avec prudence, car un témoignage isolé n'est jamais représentatif à lui seul.
Nous recoupons les sources lorsque c'est possible. Si deux informations se contredisent, nous privilégions la source la plus directe, c'est-à-dire celle émise par l'opérateur ou par le texte officiel concerné, et nous expliquons l'écart lorsqu'il a une incidence sur notre analyse.
Mises à jour
Les conditions des casinos, les méthodes de vérification et les règles applicables évoluent.
Une révision peut être déclenchée par plusieurs événements :
- une modification des documents demandés lors de l'inscription ou d'un retrait ;
- un changement de conditions annoncé par un opérateur ;
- une évolution du cadre réglementaire ;
- un signalement crédible transmis par un lecteur.
Dernière mise à jour de cette politique : 14 novembre 2026.
Correction des erreurs
Malgré nos vérifications, une erreur peut subsister. Si vous constatez une information inexacte ou obsolète, signalez-la afin que nous puissions l'examiner. Chaque signalement est étudié en fonction de sa source et des éléments fournis, puis confronté aux documents disponibles.
Lorsqu'une correction est nécessaire, nous la publions. Si le changement est significatif, par exemple une modification de la procédure de vérification, nous le mentionnons sur la page concernée. Les erreurs de forme, comme un lien cassé ou une date mal reportée, sont corrigées sans attendre une révision complète.
Séparation entre affiliation et notes
C'est le point le plus important de notre méthode. Les liens d'affiliation et les notes sont traités séparément :
- la note attribuée à un casino repose sur des critères documentés, comme la clarté des règles de vérification d'identité, la lisibilité des conditions de retrait et l'accessibilité de l'aide ;
- le fait qu'un casino soit partenaire ne modifie pas ces critères ;
- les liens d'affiliation sont identifiés comme tels et ne remplacent jamais une analyse.
Nous ne plaçons pas un opérateur en tête parce qu'il est plus rémunérateur pour nous. Si un changement chez un opérateur modifie une note, nous le signalons et nous mettons l'analyse à jour.
Notre angle : la vérification d'identité
Nos comparaisons se concentrent sur le KYC, car c'est une étape qui surprend souvent les joueurs. Il faut distinguer deux moments.
Ce qui se passe souvent à l'inscription et au dépôt
Dans de nombreux cas, l'inscription et le premier dépôt peuvent être effectués sans fournir de documents. Cela ne signifie pas que la vérification est absente : elle peut être demandée plus tard.
Ce qui peut être demandé ensuite
Un casino peut demander une vérification d'identité à tout moment. Les situations les plus fréquentes sont :
- une demande de retrait, avant le versement des fonds ;
- le dépassement d'un certain montant de dépôts ou de gains ;
- un contrôle lié à la lutte contre le blanchiment d'argent.
Pour cette raison, nous conseillons de garder ses documents prêts dès l'inscription : une pièce d'identité en cours de validité et, selon les cas, un justificatif de domicile. Notre guide sur le KYC détaille le fonctionnement de ces contrôles et les délais qu'ils peuvent entraîner.
Ce que nous ne promettons pas
- Aucune méthode de jeu ne garantit l'anonymat : un casino peut demander une vérification d'identité dans certaines situations.
- Nous n'affirmons pas qu'un casino précis ignore la vérification d'identité, sauf si une source publique le confirme.
- Nous ne promettons aucun gain et ne présentons pas les casinos comme une source de revenus.
Public visé et jeu responsable
Nos contenus s'adressent aux joueurs majeurs. Le jeu doit rester un divertissement, avec un budget défini à l'avance et une limite de temps. Si le jeu cesse d'être un plaisir, des ressources d'aide existent, et notre page dédiée au jeu responsable rassemble ces repères.
En résumé
Libreo veut offrir un comparatif clair sur la vérification d'identité, sans être dicté par l'affiliation. Pour aller plus loin, consultez notre méthodologie, nos repères sur les licences des casinos, ou revenez à l'accueil du comparatif.